Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungsverträge zwischen der Freierraum Autos AG, ansässig in Hamburg, und ihren Patienten. Der Abschluss eines Behandlungsvertrags erfolgt durch die Buchung eines Termins für unsere Kernleistungen: Zahnreinigung & Vorsorge, kieferorthopädische Behandlungen (Aligner), Implantologie, ästhetische Zahnmedizin (Whitening) sowie Kinderzahnheilkunde. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch unser Praxismanagement.
Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Behandlungen in den Bereichen Implantate, Zahnkorrektur mit Alignern, ästhetische Verbundfüllungen, Whitening-Erlebnisse, professionelle Zahnpflege sowie kindgerechte zahnärztliche Versorgung. Vor jeder Behandlung erstatten wir einen detaillierten Heil- und Kostenplan (HKP), der von Ihnen schriftlich oder elektronisch genehmigt werden muss. Die Durchführung von Behandlungen außerhalb dieser vereinbarten Punkte ist nur mit Ihrer expliziten Zustimmung möglich.
Die Freierraum Autos AG haftet für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz ihrerseits beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für Risiken, die im Rahmen natürlicher Heilungsprozesse entstehen und nicht auf Behandlungsfehler zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Gewährleistung.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in strenger Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz. Alle Mitarbeiter unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht gemäß § 203 StGB. Ihre Patientendaten, insbesondere Röntgenbilder und Behandlungspläne für Implantate oder Aligner, werden ausschließlich zur Versorgung Ihrer Zähne genutzt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden, ohne Ihre gesonderte Einwilligung.
Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte über unsere Leistungen wie Zahnreinigung oder Kinderzahnheilkunde, Grafiken und das Praxislogo, unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung unserer Behandlungsabläufe oder spezifischen Flyer für Whitening und Implantate ist ohne schriftliche Erlaubnis der Freierraum Autos AG untersagt.
Jeder Teil kann das Behandlungsverhältnis jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Frist kündigen. Wir behalten uns vor, die Behandlung aus wichtigen Gründen (z.B. wiederholte Terminabsagen, fehlende Kooperation bei der Hygiene) abzubrechen. In diesem Fall werden wir Sie frühzeitig informieren und notwendige Übergabemaßnahmen an einen anderen Zahnarzt in Hamburg einleiten, um Ihre Gesundheit zu sichern.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und der Freierraum Autos AG gilt ausschließlich das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Hamburg.
Als Dienstleister garantieren wir die fachgerechte Ausführung unserer Behandlungen gemäß den aktuellen zahnmedizinischen Standards. Sollten Sie mit der Qualität Ihrer Zahnreinigung, dem Sitz Ihrer Aligner oder dem Ergebnis Ihres Whitings unzufrieden sein, bitten wir um direkte Kommunikation, damit wir das Problem schnell lösen können. Sie haben als Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei der Erbringung von Heilbehandlungen, die bereits mit Ihrem Einmünd begonnen wurden. Alle weiteren gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt.